Cuando Coca-Cola hace algo, el mundo lo observa. Siempre ha sido así, ya fuera con la introducción de la legendaria botella de cristal, el icónico Papá Noel de rojo o la igualmente icónica campaña navideña «Holidays Are Coming». Pero este año, Coca-Cola ha dado el que probablemente sea el paso más audaz en el mundo de la publicidad: un anuncio navideño generado por inteligencia artificial.
La decisión de utilizar la inteligencia artificial para realizar uno de los anuncios más tradicionales de la marca ha dividido a la opinión pública y, sin embargo, podría ser el trampolín hacia toda una nueva era del marketing de contenidos.
La pregunta que todo el mundo se hace: ¿Magia o maquinaria?
El nuevo anuncio de Coca-Cola rinde homenaje al original de 1995: camiones rojos ruedan por paisajes nevados, familias sentadas juntas en un ambiente acogedor y, por supuesto, la icónica botella de Coca-Cola es el centro de atención en todas partes. Pero esta vez hay una diferencia: los camiones, las personas e incluso la propia nieve no proceden de la cámara de un director, sino del software de un estudio de IA.
Coca-Cola trabajó con tres estudios para hacer realidad esta visión: Secret Level, Silverside AI y Wild Card. ¿El resultado? Se crearon 110 versiones diferentes del anuncio en tan solo unos días, un ritmo que sería sencillamente imposible en el mundo de la publicidad tradicional.
La tradición se une a la disrupción tecnológica
Coca-Cola no es la primera marca que utiliza la IA para su publicidad. Toys «R» Us dio un paso similar en verano. Pero lo que es diferente en el caso de Coca-Cola es el tamaño y la importancia de la marca. Coca-Cola no es una empresa cualquiera: es un símbolo mundial, parte de nuestro ADN cultural colectivo.
Esta campaña publicitaria es algo más que el globo sonda de una nueva tecnología. Señala un cambio cultural en el que los límites entre la creatividad humana y la producción de las máquinas se están difuminando. Para una marca como Coca-Cola, se trata de una decisión arriesgada pero con visión de futuro.
El uso de la IA no sólo muestra las posibilidades técnicas, sino que también toca temores más profundos: ¿Qué significa esto para los artistas, directores y todos aquellos que tradicionalmente trabajan en este tipo de producciones? ¿Se volverán superfluas estas estructuras?
De la nostalgia a la polémica
Las críticas no se hicieron esperar. En las redes sociales, el anuncio fue calificado de «desalmado» y «poco inspirado». Artistas y creadores expresaron su preocupación por la posibilidad de que la IA sustituya al trabajo humano en el futuro. Alex Hirsch, creador de la serie de Disney Gravity Falls, se burló:
«DATO DIVERTIDO: @CocaCola es ‘roja’ ¡porque está hecha con la sangre de artistas en paro!».
Pero a pesar de todas las críticas, también hay elogios. Muchos espectadores consideran que la calidad es impresionante, sobre todo si se tiene en cuenta que los contenidos generados por inteligencia artificial están sólo al principio de sus posibilidades. La nostalgia de la campaña navideña permanece, aunque la tecnología que hay detrás sea nueva.
Por qué esta campaña es más que un experimento
El verdadero éxito de esta campaña reside en su impacto a largo plazo. Coca-Cola no se limita a utilizar la IA para reducir los costes de producción: se está posicionando como pionera de una nueva era. La marca está demostrando que está dispuesta a tomar decisiones audaces, aunque vayan acompañadas de incertidumbre y críticas.
Se trata de un hito para los aficionados a los contenidos generados por IA: nunca antes se había utilizado de forma tan destacada una tecnología que a menudo se consideraba experimental o inmadura. Esto demuestra la seriedad con la que las empresas se toman ahora este medio.
IA y publicidad navideña: ¿un trampolín para el futuro?
Si comparamos el anuncio de Coca-Cola con el de Toys «R» Us del verano, una cosa queda clara: la calidad está mejorando. Mientras que Toys «R» Us fue duramente criticada por su enfoque, Coca-Cola da una impresión mucho más meditada. No es casualidad que la marca haya invertido más en el proyecto; al fin y al cabo, aquí está en juego algo más que una campaña publicitaria. Se trata de confianza, nostalgia e identidad de marca.
Una mirada al futuro
¿Qué significa esto para el futuro? Es probable que los contenidos generados por IA adquieran cada vez más importancia. Y aunque siga habiendo escepticismo, la tecnología seguirá madurando, tanto en calidad como en aceptación.
Te guste o no la nueva campaña de Coca-Cola, una cosa es cierta: ha llevado el debate sobre la IA, la creatividad y la tradición a un nivel completamente nuevo. La Navidad nunca volverá a ser igual, al menos en el mundo de la publicidad.
Fuentes:
https://www.nbcnews.com/tech/innovation/coca-cola-causes-controversy-ai-made-ad-rcna180665
